My Orange

My Orange este canalul de îngrijire personal preferat al clienților, care le permite să-și gestioneze liniile mobile, să-și controleze abonamentele, să plătească facturile și să-și reîncarce liniile ușor și în siguranță.

Aplicația permite utilizatorilor să verifice data de valabilitate a liniei, soldul, detaliile ofertei, să o reîncarce, să reînnoiască abonamentul înainte de data scadentă, să vadă și să plătească facturile, să cumpere pachete, să transfere credit și să utilizeze creditul de urgență.

De asemenea, le oferă diverse opțiuni de servicii pentru clienți, cum ar fi chat live cu agenții de asistență clienți, rezervarea unei întâlniri la serviciul magazine și raportarea și urmărirea problemelor.

Prin intermediul aplicației, utilizatorii își pot gestiona contul de recompense „Tikram”, se pot bucura de oferte speciale și pot câștiga premii din jocul „Roata Norocului”.